Service d'assistance

Guides pour créer, tester et publier votre application, ainsi que des réponses aux questions que nous entendons le plus souvent.

Guides

Guides des fonctionnalités

Ce que chaque fonctionnalité fait et comment l'ajouter à votre application.

Questions sur la publication

Combien de temps faut-il pour publier ?

Une fois votre application prête et vos comptes développeur configurés, nous soumettons généralement dans quelques jours ouvrables. Apple examine généralement les applications en un à trois jours. Google peut prendre plus de temps pour de nouveaux comptes développeur.

Puis-je prévisualiser et tester mon application avant de la publier ?

Oui. L'éditeur propose un aperçu en direct, et vous pouvez ouvrir la version web de votre application sur n'importe quel téléphone. Voir modes de prévisualisation de votre application.

Quel nom de développeur est affiché dans les magasins d'applications ?

Le nom sur vos propres comptes développeur Apple et Google. Vos applications sont publiées sous vos comptes, pas les nôtres.

Pourquoi le nom de mon application est-il limité à 30 caractères ?

Apple limite les noms d'applications sur l'App Store à 30 caractères. Gardez le nom court et mettez des mots-clés supplémentaires dans le sous-titre et la description.

Comment faire des modifications après l'approbation de mon application ?

La plupart des modifications de contenu, telles que texte, images, produits et menus, apparaissent dans l'application instantanément sans nouvelle soumission. Les modifications de l'icône de l'application, du nom ou des paramètres natifs nécessitent une nouvelle version, que notre équipe soumet pour vous.

Sera-t-on informé lorsque mon application est approuvée ?

Oui. Apple et Google envoient un email au titulaire du compte développeur, et notre équipe vous informe dès que votre application est en ligne.

Où puis-je trouver les liens de mon application dans les magasins ?

Une fois votre application en ligne, les liens des magasins apparaissent dans l'onglet de publication de l'éditeur, et vous pouvez également les trouver en recherchant le nom de votre application dans chaque magasin.

J'ai un compte développeur Apple individuel. Que se passe-t-il lors de la soumission ?

Apple protège les comptes individuels avec un code à deux facteurs envoyé à votre appareil. Réservez une session de soumission d'application pour que vous puissiez partager le code avec notre équipe en direct pendant que nous configurons vos certificats et soumettons l'application.

Besoin d'aide ?

Ouvrir un ticket de support

Pour des problèmes techniques sur les forfaits payants. Notre équipe technique répond par email.

Créer un ticket

Réservez un chat en direct

Choisissez un moment pour une session en direct avec un membre de notre équipe.

Réservez une session

Planifiez votre soumission d'application

Pour les comptes développeurs Apple individuels qui ont besoin d'un code à deux facteurs en direct.

Planifiez la soumission

Commencez à créer et revendre des applications aujourd'hui

Transformez votre idée d'application en une véritable entreprise avec la plateforme visuelle par glisser-déposer d'Appily. Pas de codage, pas de développeurs, pas de maux de tête d'infrastructure.